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区局办税服务厅优质服务获纳税人表扬

发布时间:2019-08-15 16:07
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近日,区局办税服务厅收到一封表扬信,信中对办税服务厅的苏洋同志提出表扬,赞扬他认真负责、细致耐心,为纳税人提供高质量、高效率的服务。

写信人是上海九野广告有限公司的会计丁女士。本月8日,该公司到ARM机取票,由于操作速度过快,出了两张发票,一张已经扣款,一张未进行扣款。该公司仅在网厅作废了未扣款的发票,而未在取票机上进行作废,因此无法进行新的发票的代开申请。于是,该公司前往办税服务大厅,发票代开室的苏洋同志细致了解了该公司的相关情况,积极与科室联系、沟通,指导纳税人如何操作,帮丁女士解决了问题。

为此,该纳税人专程寄来表扬信,对苏洋同志的业务能力表示肯定,对其工作热情、认真负责的精神表示由衷的感谢。区局办税服务厅始终站在纳税人角度,急纳税人所急,想纳税人所想,展现税务窗口的良好形象。

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