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上海市税务局网上办税系统意见调查问卷

亲爱的纳税人:

  近年来,上海市税务局认真落实税务总局信息化建设工作有关要求,积极推进“互联网+税务”建设,税收管理信息化建设取得突破性进展。在取得成绩的同时,仍存在着不足,主要表现在部分信息系统和软件有待进一步完善和提升,信息化建设水平离纳税人的期望存在一定差距。为了解实情,提升税收信息化建设水平,按照总局领导的批示要求,我局向您征求宝贵意见。问卷请您自行打印填写后于2017年6月20日前交至本市任一办税服务厅即可。谢谢您对我们工作的支持和理解。

  上海市税务局

  2017年6月

  上海市税务局网上办税系统意见调查问卷

 

  一、请选择您的纳税人类型

  1.增值税一般纳税人;2.增值税小规模纳税人;3.起征点以上个体工商户;4.起征点以下个体工商户

 

  二、请问您是否是营改增纳税人

  1.是;2.否

  以下三到五题,请您依次为您认为最需要改进的三个网上系统提出意见和建议。如果您没有意见或意见不足三条,可不填写相应题目。例如,如果只有两条系统意见,则您只需要填写第三题与第四题。

  为便于我们掌握您在使用过程中的具体困难,有针对性进行改进,请您详细描述您的困难及意见。

 

 

 

  三、您认为当前最需要改进的是网上系统是(单选):

  1.增值税申报系统  2.企业所得税申报系统 3.消费税申报系统

  4.增值税发票开票客户端 5.机打发票开票软件 6.发票查验平台 7.发票勾选认证平台 8.出口退税系统

  9.其他系统(请注明)          

  您认为该系统的问题在于(可多选):

  1.收费高 2.系统不稳定 3.服务电话打不通 4.填写麻烦 5.没有提示提醒 6.无法查询是否申报成功 

  7.其他(请填写具体意见)                                

  请您详细描述此问题:

  (例如,如您选择收费高,请您反馈具体是设备一次性购买费用高,还是软件公司维护费、服务费高,具体收费多少等信息)

 

 

 

 

  四、您认为当前第二需要改进的是网上系统是(单选):

  1.增值税申报系统 2.企业所得税申报系统 3.消费税申报系统

  4.增值税发票开票客户端 5.机打发票开票软件 6.发票查验平台 7.发票勾选认证平台 8.出口退税系统

  9.其他系统(请注明)         

  您认为该系统的问题在于(可多选):

  1.收费高 2.系统不稳定 3.服务电话打不通 4.填写麻烦 5.没有提示提醒 6.无法查询是否申报成功 

  7.其他(请填写具体意见)                                

  请您详细描述此问题:

 

 

 

 

  五、您认为当前第三需要改进的是网上系统是(单选):

  1.增值税申报系统 2.企业所得税申报系统 3.消费税申报系统

  4.增值税发票开票客户端 5.机打发票开票软件 6.发票查验平台 7.发票勾选认证平台 8.出口退税系统

  9.其他系统(请注明)         

  您认为该系统的问题在于(可多选):

  1.收费高 2.系统不稳定 3.服务电话打不通 4.填写麻烦 5.没有提示提醒 6.无法查询是否申报成功 

  7.其他(请填写具体意见)                                

  请您详细描述此问题:



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